Por favor, leia atentamente a presente Política de Privacidade do website da Encanto Telecom Comércio e Serviços em Telecomunicações LTDA. Ao acessar ou utilizar este website, você automaticamente concorda com esta Política de Privacidade. Caso você não concorde com qualquer de tais termos legais, por favor não acesse nem utilize o nosso website. Ao nos enviar qualquer informação, você concorda com nossa política de privacidade conforme prevista neste instrumento.
A Encanto Telecom Comércio e Serviços em Telecomunicações LTDA. (“Encanto Telecom” ou “nós”) tem como compromisso respeitar a privacidade dos dados pessoais dos usuários e clientes pessoas físicas e representantes, administradores, sócios ou quaisquer outros indivíduos relacionados aos usuários e clientes pessoas jurídicas da Encanto Telecom (“Titular dos Dados”, “Titular” ou “você”) em relação aos dados pessoais tratados.
Com o compromisso de respeitar a sua privacidade e prezar pela transparência, a Encanto Telecom criou esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) para proporcionar a você um claro entendimento sobre como a Encanto Telecom trata os seus dados pessoais. Para mais informações acerca do tratamento de dados pessoais, entre em contato com o Encarregado através do e-mail [email protected].
A Encanto Telecom será a controladora de seus dados pessoais no âmbito da relação estabelecida com você. Para fins da legislação aplicável, controlador é a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Nos limites permitidos pela legislação aplicável, a Encanto Telecom poderá tratar os dados pessoais, incluindo mais não se limitando aos dados descritos abaixo:
Os dados pessoais acima são tratados apenas em determinados casos e quando necessário para atingir as finalidades mencionadas nesta Política de Privacidade, especialmente para a prestação dos serviços de produção de conteúdo, imagem, e espaço de mídia e divulgação de marcas e produtos.
A Encanto Telecom poderá coletar essas informações de diversas formas. Esses dados pessoais podem ser coletados diretamente com você, o Titular dos dados, podem ser obtidos com alguém relacionado ao Titular dos dados (por exemplo, a empresa que você faz parte) ou podem ser acessados a partir de fontes publicamente acessíveis. Independentemente da origem dos dados, o tratamento será regido por esta Política de Privacidade e você poderá entrar em contato conosco através do e-mail [email protected] no caso de dúvidas.
Exceto nos casos em que formos obrigados por Lei; seja necessário para fins de prestar um serviço jurídico a você; seja necessário para exercer ou defender direitos da Encanto Telecom ou tivermos um interesse legítimo, nós não realizaremos atividades de Tratamento com seus Dados Pessoais sem a obtenção de seu consentimento.
Não vendemos ou comercializamos Dados Pessoais. Entretanto, poderemos compartilhar Dados Pessoais com nossos agentes, contratados ou parceiros de negócios, no Brasil ou exterior, para finalidade exclusiva de executar os serviços oferecidos pela Encanto Telecom, sendo que tais agentes, contratados e parceiros também estarão sujeitos a esta Política de Privacidade. Frisa-se que o compartilhamento de dados só autoriza os parceiros a utilizarem para fins de negócios com a Encanto Telecom, restando excluída toda e qualquer utilização dos dados para demais finalidades.
Caso seja solicitado por uma ordem expedida por autoridade competente no cumprimento de suas atribuições legais, ou em caso de violações ou suspeita de violações desta Política de Privacidade ou da Lei, poderá ser requerido à Encanto Telecom a disponibilização de Dados Pessoais que estiverem armazenados. Entretanto, a Encanto Telecom se compromete a ceder as informações limitando-se ao mínimo necessário para atingir as finalidades exigidas.
A Encanto Telecom irá fornecer a você a possibilidade de os seus Dados Pessoais serem atualizados, corrigidos ou excluídos. Conforme permitido pela legislação aplicável, você poderá solicitar a correção, atualização ou exclusão de seus Dados Pessoais. Neste caso, você deverá enviar um e-mail para o endereço [email protected].
Quando exigido pela legislação aplicável, nós poderemos fornecer a você uma cópia de todos os seus Dados Pessoais que temos em nosso controle, bem como a possibilidade de realizar a portabilidade para outro serviço ou website. Para tanto, você deverá enviar um e-mail para o endereço [email protected].
Caso nos solicite a exclusão de seus Dados Pessoais, atenderemos seu pedido exceto em relação aos Dados Pessoais eventualmente necessários para comprovação de que nossos serviços foram prestados adequadamente, de acordo com o prazo prescricional aplicável.
De modo geral, tratamos os seus dados pessoais para atendimento ao cliente e prestação de serviços de telecomunicações, mas não se limitando a:
Ocasionalmente, a Encanto Telecom poderá indicar os seus dados pessoais para que publicações nacionais ou internacionais entrem em contato para que você possa avaliar e referenciar nossos serviços a tais publicações.
A Encanto Telecom poderá transferir seus dados pessoais a prestadores de serviços localizados no exterior, incluindo prestadores de serviços em nuvem. Além disso, a Encanto Telecom poderá compartilhar seus dados pessoais com empresas parceiras ou eventualmente com escritórios da própria Encanto Telecom localizados no exterior.
Quando seus dados pessoais forem transferidos para fora do Brasil pela Encanto Telecom, nós adotaremos medidas apropriadas para garantir a proteção adequada de seus dados pessoais em conformidade com os requisitos da legislação aplicável de proteção de dados, celebrando, quando necessário, contratos apropriados de transferência de dados com terceiros.
Armazenamos e mantemos suas informações (I) pelo tempo exigido por lei; (II) até o término do tratamento de dados pessoais, conforme mencionado abaixo; (III) pelo tempo necessário a preservar o legítimo interesse da Encanto Telecom, conforme o caso; (IV) pelo tempo necessário para resguardar o exercício regular de direitos da Encanto Telecom em processo judicial, administrativo ou arbitral; (V) durante os prazos prescricionais aplicáveis ou enquanto necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá nos seguintes casos:
Temos um compromisso com a segurança dos seus dados pessoais e tomamos precauções para manter essa proteção. A Encanto Telecom emprega sistemas de segurança e procedimentos técnicos, físicos e gerenciais diligentes e usualmente adotados pelo mercado para proteger seus dados pessoais. Contudo, devido ao atual estado de desenvolvimento tecnológico, não podemos garantir segurança absoluta para suas informações pessoais.
Como um recurso do nosso website, podemos fornecer links para outros websites. A Encanto Telecom não se responsabiliza por esses websites e conteúdos e, ainda, não compartilha, subscreve, monitora, valida ou aceita a forma como esses websites tratam os seus dados pessoais. Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade de tais websites para se informar adequadamente a respeito do tratamento de seus dados pessoais.
A Encanto Telecom pode modificar essa Política de Privacidade. Você deve checar essa página periodicamente para garantir que concorda com as eventuais modificações. Ao continuar a usar o nosso website e nossos serviços, você concorda em estar vinculado a esta Política de Privacidade conforme eventuais alterações.
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Esta Política de Privacidade entra em vigor em 06/04/2021.
Última Atualização: 06/04/2021.