Nós vamos fazer a análise completa do seu atendimento por você
Com o Programa Action você terá toda a nossa expertise entrando na sua empresa para analisar, criar o passo a passo completo de atendimento ao cliente, totalmente personalizada, e assim alcançar resultados 3x mais rápidos com encantamento de clientes
O Atendimento é área do negócio onde você pode aumentar os seus lucros de forma exponencial
Os negócios que identificam essa oportunidade escalam os seus lucros absurdamente. Enquanto as outras ficam lutando para sobreviver no mercado e disputando preço com os seus concorrentes.
E alguns dados provam isso:
“Uma pesquisa da New-Voice mostrou que 50% dos consumidores usam uma empresa mais vezes após uma experiência de atendimento positiva.”
“74% dos consumidores estão dispostos a gastar mais com empresas que oferecem um atendimento excelente.”
Ou seja, mais vendas para o mesmo cliente.
“86% estão dispostos a pagar até 25% a mais para ter um atendimento melhor.”
Em outras palavras…mais lucro, sem gastar a mais com marketing
“93% dos consumidores comentam sobre experiências de atendimento positivas pelo menos de vez em quando, enquanto 46% falam sobre isso com frequência, em média para 8 pessoas – uma publicidade positiva com valor inestimável.”
Traduzindo, uma ótima reputação e mais novos clientes….
…novamente, sem gastar nada em publicidade!
E os nossos clientes provam que a mudança no atendimento realmente traz grandes resultados
Iremos aplicar pessoalmente todo o Método de Encantamento da Bora Encantar
Com o Action você avança meses em dias, acelera a performance do seu atendimento e colhe os seus resultados imediatamente!
GoldScripts
Desvende um tesouro de roteiros validados: mais de 180 mensagens elaboradas personalizada para sua empresa. Com nossa biblioteca completa, você nunca mais ficará sem as palavras certas. Seja para atrair, reter ou encantar, temos o script perfeito esperando por você. Não é apenas uma coleção, é o mapa para uma comunicação eficaz e envolvente.
Suporte Premium
Esclareça todas as suas dúvidas com a equipe de especialistas do Bora Encantar
Raio-X do Atendimento
Durante 30 dias, envie suas amostras de atendimentos completas através do nosso suporte premium e receba um diagnóstico preciso da equipe de especialistas do Bora Encantar
Mentoria 1 x 1
Você terá 2 encontros exclusivos com Robson Costa dedicados para construir um padrão de excelência na sua empresa. Vamos mapear a jornada do seu cliente, e criar um processo de atendimento desde o primeiro contato.
2 bônus totalmente gratuitos!
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Domine Cada Conversa com o Conhecimento Exato do Seu Cliente! Com os nossos 20 cards de perfis de clientes, criados para elevar seu atendimento ao próximo nível.
Curso: Todos somos Um
Construa uma Empresa Verdadeiramente Centrada no Cliente.
Para quem é o Programa Action
Esse programa foi desenvolvido para empresários(as) que não tem tempo para se dedicar ao acompanhamento da equipe e que estão sobrecarregados com suas atividades como gestor(a) de suas empresas
Para todo e qualquer negócio que quer tornar o seu atendimento em experts em encantamento e aumentar os seus lucros
Para negócios que querem profissionalizar o seu atendimento e se tornar referência em sua região e cidade
Quem será o seu treinador?
Robson Costa é CEO da ENCANTO, palestrante, especialista em encantar Clientes e Guardião do Encantamento.
Há 20 anos, a frente do Boraencantar, treinou mais de 1.500 empresas de todos os segmentos e regiões no Brasil, e possui mais 5.000 alunos.
É um inconformado com a percepção do atendimento brasileiro pelo consumidor e com os impactos negativos que causam aos profissionais de atendimento e seus clientes.
Apaixonado pelo tema da humanização nas relações de trabalho e comerciais, luta diariamente para inspirar empreendedores e empresas a implementar a Cultura de Encantamento e gerar mais felicidade no ambiente de trabalho, mostrando que essa é a nova produtividade.
“Há muitas pessoas que já acordaram para essa nova realidade, que o cliente é o centro do seu negócio, e por isso, fundei o movimento BORAENCANTAR, onde incentivamos cada vez mais o desenvolvimento desses profissionais com capacitação.”
O passo a passo para participar do Programa Action
Passo 1
Preencha os seus dados no formulário.
Passo 2
Clique em “Sim, quero participar do Programa Action”
Passo 3
Aguarde o nosso contato via WhatsApp e ligação.
Após seguir esse passo a passo, basta dar continuidade a todo o procedimento.
Nosso sincero desejo é que você aumente o seu faturamento por meio de uma equipe capacitada e que veste a camisa do seu negócio.
O que os nossos clientes falam sobre nós
Bora Encantar
Ajudamos empresários a acabar com o Amadorismo do Atendimento através de uma Equipe de Encantamento.
Com o método que desenvolvemos, você vai conseguir dobrar o lucro da sua empresa através do atendimento, além de ter uma equipe engajada que vai fidelizar e encantar clientes, tornando-os fãs da sua empresa.
O nosso propósito é:
- Inspirar o orgulho de atender.
- Transformar as pessoas.
- Reverberar a empatia.
- Valorizar o humano.
- Impactar o mundo.